职位:门岗,收费,监控,巡逻
门岗 :
1 | 负责做好进出人员问好服务和管理工作,做到询问、核实、登记、放行,严禁无关人员进入; | |
2 | 负责门岗形象展示工作, 发生纠纷和一般性治安问题时,应依法及时处理并报告上级,同时及时疏散围观群众,恢复正常秩序; |
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3 | 负责维护好门岗周边秩序,对进出小区的物资进行核查,严格按照《物资搬运放行条》的内容进行核实,登记后方可予以放行; |
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4 | 负责接受业户的报事报修及意见和建议,及时向监控中心汇报并做好相关记录; |
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5 | 负责岗位物品管理,按要求做好交接班工作; |
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6 | 负责劝阻或制止携带易燃易爆有毒等危险物品的人员进入; |
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7 | 完成上级交办的其他工作。 |
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1 | 负责进出车辆管理和临保车辆收费; |
2 | 熟记经常出入小区车辆的型号、车牌号、驾驶人; |
3 | 根据市政府对停车场的管理规定,按标准对临时停放的车辆进行收费并开票据; |
4 | 保持岗亭内整洁卫生,妥善保管好相关票据及质量记录; |
5 | 严禁贪污、挪用停车费,对区域内的违章违纪现象及时制止,上报或处理; |
6 | 严格执行小区停车场管理规定,实行《车辆进出凭证》或《停车卡》收发卡制度,验证车辆与凭证,对固定停放的车辆,一车一卡,并要核车核卡核人,如换车、换人需车主陪同或亲笔委托并经登记相关资料相符后方可放行; |
7 | 对于大型车辆因公进入小区,如泥头车、抽粪车等,须征得服务中心同意后方可放入,并及时通知相关岗位,指挥车辆在指定区域活动或停放; |
8 | 禁止携带易燃易爆物品的车辆进入; |
9 | 对搬运物资的车辆,应与控制中心核实后,凭部门签署的物资搬运放行条给予放行,对于没有出入卡的车辆应核对并登记车主有效证件后,方可放行; |
10 | 完成上级交办的其他工作。 |
1 | 熟练掌握消防监控室内所有设施设备的操作,负责监控中心安防监控画面的观察,以及消防报警和安防系统报警的处置; | |
2 | 受理业户通过安防岗位电话提出的投诉、报修、求助、质疑、问询、建议和报警; | |
3 | 负责整理在岗位上接到的业户投诉、报修、求助、质疑、问询、建议,以及对公共地方清洁卫生、公共设备设施报修问题,填写《工作协作单》交班长转到客户服务中心处理; | |
4 | 负责监控录像资料、治安与消防报警记录以及本岗发出的《工作协作单》等工作记录、资料的完善和日常管理; | |
5 | 负责对监控中心设备系统日常巡检、维护保养工作的检查、监督以及提供必要协助; | |
6 | 负责监控中心室内清洁卫生和设备表面的日常清洁工作; | |
7 | 负责监控中心物资借阅登记管理,做好交接班工作; | |
8 | 完成上级交办的其他工作。 |
1 | 负责维护巡逻区域的道路交通秩序,发现安全隐患或不符合规定的情况及时劝阻或制止,并及时向班长反映检查中发现的问题; |
2 | 负责按巡逻路线图对公共区域及重点部位进行巡逻检查,做好数据的采集及巡逻记录,发现问题及时记录、报告或处理,对可疑人员应及时盘查、劝离或监控,并视情况报告当班班长; |
3 | 负责对管理区域内设施、设备、及卫生情况进行检查,并向相关部门进行通报解决; |
4 | 负责引导非机动车按指定区域停放,对乱停乱放及时处理,发现可疑情况或安全漏洞应及时作出处理和报告; |
5 | 负责检查各消防通道是否畅通,消防设备器材是否完好无损,安全疏散标识是否醒目、完好,有无消防隐患; |
6 | 负责装修检查,对施工人员违章作业要及时制止并向班长或控制中心报告,联系装修管理员到现场处理; |
7 | 负责各固定岗值班人员工作繁忙时的协助和突发事件处置工作; |
8 | 完成上级交办的其他工作。 |
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