1、熟悉物业管理法律法规、客户服务、投诉处理及客户关系维护等相关知识;
2、熟悉办公软件的运用;
3、形象良好,心态阳光,有较强的语言表达能力及写作能力;
4、大专及以上学历;
5、1年及以上物业客服专业相关工作经验。
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