职位名称：电信营业员（风扬通讯）

岗位职责：

1. 负责手机终端销售及电信套餐推荐，为客户提供专业的产品咨询与解决方案；
2. 办理电信宽带安装、号码开户、套餐变更等业务，确保流程规范高效；
3. 主动维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度，处理客户投诉与建议；
4. 协助解决客户网络使用中的技术问题，协调相关部门提供技术支持；
5. 参与门店日常运营，完成销售目标及服务指标，配合团队完成阶段性任务。

任职要求：

1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能有效倾听客户需求并提供个性化服务；
2. 具有较强的责任心和团队协作精神，能适应快节奏工作环境；
3. 有一定的电脑基础，
4. 有通信行业或零售销售经验者优先。